Фахівчині Вінницького обласного центру соціальних служб провели робочу зустріч із працівниками обласного комплексного центру надання соціальних послуг. Її мета – обмінятися досвідом, обговорити взаємодію при влаштуванні до притулку жінок, постраждалих від домашнього насильства, надати соціальним партнерам методичну допомогу і професійну підтримку та налагодити співпрацю.
Начальниця відділу методичного забезпечення соціальної роботи обласного центру соціальних служб Тетяна Томчук і фахівчиня з соціальної роботи Юлія Ніколенко розповіли про основні завдання закладу та спеціалізованої служби, яка діє при ньому – обласної мобільної бригади соціально-психологічної допомоги особам, які постраждали від домашнього насильства та/або насильства за ознакою статі. Серед них – зокрема, методична допомога надавачам соціальних послуг і суб’єктам взаємодії, проведення супервізій, коли є труднощі у веденні випадку, а ще – інформаційно-просвітницька діяльність, спрямована на профілактику домашнього насилля.
Виконувачка обов’язків директора обласного комплексного центру надання соціальних послуг Наталя Шелемба поінформувала натомість про діяльність цього закладу і про правила перебування у ньому отримувачів послуг.
Під час робочої зустрічі особливу увагу зосередили на алгоритмі взаємодії суб’єктів, які зобов’язані надавати соціальну підтримку постраждалим від домашнього насильства. Крім закладів-надавачів соціальних послуг, це – органи місцевого самоврядування, поліція, центри надання адміністративних послуг, заклади охорони здоров’я тощо.
Обговорили учасники й особливості надання згідно з Державним стандартом кількох соціальних послуг – надання притулку, консультування, екстреного (кризового) втручання. Які вимоги українське законодавство висуває до їх документування, психологиням та фахівчиням із соціальної роботи центру і роз’яснили Тетяна Томчук та Юлія Ніколенко.
Вони зауважили: робоча зустріч дала змогу фахівцям обговорити практичні питання роботи з отримувачами послуг та посилити взаємодію між службами, від якої часто залежить безпека і підтримка жінок, що опинилися у складних життєвих обставинах.